铜官区图书馆2022年4月份工作总结

铜官区图书馆在区政府、区文旅局领导的重视下，在区图书馆全体员工的共同努力下，严格按照防疫要求，认真落实场馆防疫工作，对内严密防控、对外科学宣传，认真落实免费开放服务，从优化读者服务、创新阅读推广活动入手，不断加强图书馆建设，规范图书馆管理，充分发挥公共图书馆职能。现将图书馆2022年4月工作总结汇报如下：

一、 严格落实疫情防控相关工作

图书馆4月21日前仍处于疫情防控临时闭馆阶段，严格落实疫情防控值班工作，重点做好场馆消杀、读者咨询处理、线上阅读推广活动开展等，图书馆官网及微信公众号实时转载疫情相关政府通告，图书馆LED实时调整疫情防控宣传标语，发布关于防疫知识的推文，线上线下同步宣传，多措并举，全力打好疫情防控阻击战。4月21日图书馆有序恢复开放，严格落实疫情防控安全管理工作，引导读者安全入馆，进行“安康码”和“行程码”双重核验，佩戴口罩，保持安全距离，每天做好场馆的消毒、通风工作等。

二、 深化读者服务，提升服务品质

图书馆总分馆于2022年4月21日有序恢复开放，实施限流管理，总馆开放时间临时调整为9:00-17:00，总、分馆每天开放时间8小时，每周开放时间48小时，总分馆服务窗口实行全部免费。4月份读者到馆人次、图书外借册次、持证读者数量如下：

(1)总馆到馆人次1686，分馆到馆人次1177人次，合计2863人次；

(2)图书外借册次2850，归还册次2921；

(3)新增有效办证读者11人。

继续做好政府公开信息查询服务及图书馆工作可视化，图书馆通过网站、微信公众号、图书馆LED屏及场馆内信息公开栏等渠道进行各类文明宣传及信息公示。做到及时张贴文明宣传彩页、政府公开文件及图书馆工作文件，方便读者查阅。定期发布活动预告，使关心图书馆工作的热心读者能够了解读者服务和阅读推广活动开展情况，让每一个读者都能获得活动资讯，有机会参与进来。

三、 创新阅读推广活动，提升活动质量

为响应图书馆疫情防控工作，阅读推广活动继续以线上活动为主，线下活动根据实际情况调整，报上级部门批准后开展，2022年4月份共组织开展线下活动1场次，线上活动12场次，合计13场。先后开展了“收集春天”线上少儿手工活动、“李白与铜陵”少儿诗歌线上朗诵会、“4.23世界读书日 | 全民阅读分享，书香满铜官”阅读分享活动、世界知识产权周主题宣传活动等。其中“4.23世界读书日 | 全民阅读分享，书香满铜官”阅读分享活动参与读者众多，影响面广，在全市营造出了良好的阅读氛围。

四、 加强馆员培训，提升疫情防控安全意识

4月组织开展了“如何做好图书馆疫情防控”主题的员工培训，本次培训重点强调恢复开馆后场馆运营中的疫情防控工作要求，介绍了消杀的正确方法，提升了馆员疫情防控安全意识。

五、 提升志愿服务水平，做好老年读者关爱服务

图书馆继续加强志愿服务管理，在做好日常志愿服务基础上，及时了解读者需求，不管提升服务水平。4月21日图书馆恢复开放后，为方便广大老年读者入馆，图书馆新增志愿服务项目：为老年读者提供反扫码和安康码离线码制作的“关爱老人 贴心服务”。该服务极大地提升老年读者的阅读体验，受到广大老年读者的一致好评。

以上是图书馆2022年4月份工作开展情况，工作中取得了一定成绩，但还有许多不足之处，今后我们会继续加强图书馆规范管理，不断优化管理模式，在管理服务及特色服务上下功夫，团结奋进、积极进取，努力为广大读者提供更优质的读者服务。

铜陵市铜官区图书馆

2022年5月6日